O Ministério Público do Estado do Pará (MPPA), por meio da Promotoria de Justiça de Novo Progresso, intensificou o acompanhamento da prestação do serviço de energia elétrica no município. A fiscalização ocorre por meio de procedimento administrativo que monitora a qualidade do fornecimento, as interrupções no serviço, as oscilações de tensão e as medidas adotadas pela concessionária Equatorial Energia.
Além da atuação extrajudicial, o MPPA acompanha o tema por meio de Ações Civis Públicas voltadas à regularização e à continuidade do fornecimento de energia elétrica no município.
Dados apresentados pela concessionária apontam redução no tempo médio de atendimento às ocorrências, que passou de 1.027 minutos, em 2024, para 652 minutos nos últimos 12 meses. A empresa informou ainda que mantém plano de contingência, equipes de resposta e ações preventivas para minimizar falhas no sistema.
O MPPA destaca que continuará fiscalizando a prestação do serviço, recebendo reclamações da população, acompanhando as ações judiciais e adotando as medidas necessárias para garantir um fornecimento de energia elétrica contínuo, eficiente e em conformidade com os direitos dos consumidores.
Foto: Burlamaqui / Estado do Pará News